Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem BDSG über die Verarbeitung personenbezogener Daten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Rohr Rapido – Rohr- & Kanalservice, J.M. Orejuela Pérez, Freudenthalweg 2, 21077 Hamburg. Telefon: 040 35703732, E-Mail: kontakt@rohr-rapido.de. Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist gesetzlich nicht erforderlich.
2. Allgemeines & Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben; die erfassten Daten werden auf dessen Servern gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Erfolgt das Hosting außerhalb der EU/des EWR, stützt sich eine Übermittlung auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf werden automatisch Server-Logfiles erfasst (gekürzte IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser/Betriebssystem). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Bei aktiver Verschlüsselung können Ihre Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Cookies & Tracking
Diese Website verwendet keine Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies und kein Webtracking. Es werden keine Nutzerprofile erstellt.
7. Kontaktaufnahme & Anfrageformular
Bei Kontakt per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Anfrageformular verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bei Nutzung des Formulars wird Ihre Anfrage an WhatsApp übergeben (siehe Ziffer 8).
8. Kommunikation über WhatsApp
Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Meta). Bei Nutzung werden Nachrichten- und Metadaten an WhatsApp übertragen und können in die USA gelangen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. f DSGVO. Mehr: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
9. Kartendarstellung (OpenStreetMap)
Wir binden eine Karte von OpenStreetMap (OSMF, Cambridge, UK) ein. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für UK besteht ein Angemessenheitsbeschluss. Hinweise: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
10. Verlinkung zu Instagram
Wir zeigen Instagram-Beiträge als lokal gespeicherte Vorschaubilder, die mit dem jeweiligen Beitrag verlinkt sind. Beim bloßen Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Instagram/Meta hergestellt. Erst beim Klick werden Sie zu Instagram weitergeleitet; dann gilt: privacycenter.instagram.com/policy.
11. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftart „Inter“. Wird sie über einen Schrift-CDN (z. B. Google Fonts) geladen, kann dabei Ihre IP-Adresse an dessen Server übertragen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim Hosting auf dem eigenen Server werden keine Daten an Dritte übertragen.
12. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) dies vorsehen.
13. Ihre Rechte
Sie haben Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) und Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3).
14. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch einlegen.
15. Beschwerderecht
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg, datenschutz-hamburg.de.
16. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und verbessern diese fortlaufend.
17. Aktualität und Änderung
Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Durch Weiterentwicklung der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung notwendig werden.
Stand: Juni 2026